Cont
Cont
Cum îți creezi contul, cum te autentifici, autentificarea în doi pași, limba, notificările și ștergerea contului.
Contul tău e personal; brandurile și abonamentul țin de workspace. Un cont poate face parte din mai multe workspace-uri.
Crearea contului
Survelium e în acces timpuriu: contul se creează doar dintr-o invitație.
- Invitație de acces timpuriu — o primești pe email după înscrierea pe listă (Înscrie-te în acces timpuriu). Numele și adresa vin din invitație; tu alegi doar parola, apoi confirmi adresa de email. Invitația e valabilă 7 zile.
- Invitație de la un coleg — te alături direct workspace-ului lui. Vezi Echipă.
După primul login îți creezi workspace-ul (un nume și un nume scurt pentru adrese, de exemplu /firma-mea/), iar Survelium îți
pornește perioada de probă.
Autentificare
- Email și parolă, cu Ține-mă minte dacă vrei să rămâi logat.
- Autentifică-te cu Google — merge cu aceeași adresă de email ca a contului.
- Ai uitat parola? trimite un link de resetare, valabil 60 de minute.
După 5 încercări greșite într-un minut, autentificarea se blochează un minut.
Setările mele
Din meniul din stânga, Setările mele:
| Tab | Ce găsești |
|---|---|
| Profil | prenume, nume, Limba de afișare (română sau engleză), rezumatul săptămânal pe email |
| Securitate | schimbarea parolei și autentificarea în doi pași |
| Facturare | workspace-urile pe care le deții, cu planul fiecăruia |
| Aspect | Luminos, Întunecat sau Sistem (după setarea calculatorului) |
| Zonă periculoasă | ștergerea contului (apare după ce ți-ai confirmat adresa de email) |
Adresa de email nu se schimbă din aplicație; scrie-ne din pagina Contact.
Limba de afișare se aplică peste tot în aplicație, indiferent de domeniu (survelium.com sau survelium.ro).
Autentificarea în doi pași
Securitate → Activează 2FA (îți cere parola din nou):
- Scanează codul QR cu o aplicație de autentificare (Google Authenticator, 1Password, Authy…) sau introdu cheia de configurare.
- Introdu codul de 6 cifre ca să confirmi.
- Păstrează codurile de recuperare într-un loc sigur. Fiecare merge o singură dată, dacă nu ai telefonul la îndemână. Regenerează codurile le invalidează pe cele vechi.
La login, după parolă ți se cere codul din aplicație sau un cod de recuperare.
Ștergerea contului
Setările mele → Zonă periculoasă → Șterge cont. Ștergerea e definitivă. Înainte de buton, caseta Se șterg definitiv îți arată exact ce dispare pentru contul tău:
- contul și setările tale;
- fiecare workspace în care ești singurul membru, cu brandurile, prompturile, răspunsurile, concurenții, conținutul și Trafic AI ale lui;
- accesul tău la workspace-urile altora, care merg mai departe pentru echipa lor.
Confirmi cu parola. Dacă te autentifici cu Google, confirmi scriind adresa de email a contului.
Când ești proprietar
- Workspace cu alți membri — ștergerea e blocată: apare Transferă întâi proprietatea, cu lista acestor workspace-uri. Fă pe unul dintre colegi proprietar (vezi Echipă), apoi revino.
- Workspace unde ești singur — se șterge odată cu contul. Abonamentul lui se anulează imediat, fără rambursare pentru zilele rămase.
Facturile deja emise se păstrează, cum cere legea.