Configurare
Rapoarte
Rezumatul săptămânal pe email, raportul lunar PDF, raportul PDF la cerere și cine le primește.
Survelium trimite două rapoarte automate pe fiecare brand. Le setezi din setările brandului, tabul Rapoarte.
| Raport | Când | Implicit |
|---|---|---|
| Rezumat săptămânal pe email | lunea, cu ultimele 7 zile | pornit |
| Raport lunar PDF | pe 1 ale lunii, cu luna anterioară, atașat la email | oprit |
Un rezumat săptămânal nu pleacă dacă în săptămâna aceea brandul n-a avut răspunsuri.
Cine le primește
- Trimite rapoartele către — până la 10 adrese de email, inclusiv din afara workspace-ului (un client, un coleg de la marketing).
- Dacă lista e goală, rezumatul săptămânal merge la toți membrii workspace-ului.
- Fiecare utilizator își poate opri rezumatele din Setările mele → Profil → Rapoarte săptămânale. Setarea lui are prioritate, chiar dacă adresa lui e în lista brandului.
Raportul lunar se generează în limba fiecărui destinatar.
Raport PDF la cerere
Pe Dashboard-ul brandului → Raport PDF → Raport PDF personalizat: alegi perioada (ultimele 7, 30 sau 90 de zile) și Generează. Raportul se pregătește în câteva momente și apare la Rapoarte recente (ultimele 5), de unde îl descarci. Nu se trimite pe email.