Survelium Documentație
Meniul documentației

Cum colectăm datele

Cum colectăm datele

Cum ajunge o întrebare la asistenții AI, de câte ori, în ce limbă și din ce țară, și ce se întâmplă când un asistent nu răspunde.

Survelium pune prompturile tale asistenților AI, la fel cum le-ar pune un om, și păstrează fiecare răspuns întreg. Toate cifrele din aplicație se calculează din aceste răspunsuri.

O verificare

O verificare e o trecere prin toate prompturile active ale unui brand:

răspunsuri pe verificare = prompturi active × modele AI × rulări pe prompt
  • Modelele AI sunt aceleași pentru toate brandurile. Vezi Modelele AI.
  • Rulările pe prompt depind de plan (pe pagina Facturare: „Adâncime de eșantionare”). Cu 3 rulări, același prompt e pus de 3 ori aceluiași model, iar fiecare rulare e un răspuns separat. Asistenții nu răspund identic de două ori, așa că mai multe rulări dau o cifră mai stabilă.

Exemplu: 10 prompturi active, 7 modele, 1 rulare pe prompt = 70 de răspunsuri pe verificare.

Cât de des

  • Prima verificare pornește imediat ce creezi brandul.
  • După aceea, verificările rulează automat, o dată pe zi, după frecvența planului (pe pagina Facturare: „Frecvența verificărilor”).
  • Un prompt nou sau reactivat intră în următoarea verificare; nu rulează imediat.
  • Un brand inactiv (comutatorul „Activ” din setările brandului) și un prompt în pauză nu se mai verifică. Istoricul lor rămâne.

Istoricul verificărilor, cu starea fiecăreia, e în setările brandului, tabul Istoric rulări.

Limba și țara

Le alegi pe fiecare brand (vezi Branduri):

  • Limba: fiecare prompt e pus cu cerința ca asistentul să răspundă în limba brandului. Scrie prompturile în aceeași limbă.
  • Țara: o trimitem ca locație asistenților care o acceptă — ChatGPT, Copilot, Google AI Mode și Google AI Overview. Ceilalți răspund fără o locație anume, deci răspunsurile lor pot fi mai puțin locale.

Când un asistent nu răspunde

  • O rulare eșuată se reîncearcă automat de câteva ori. Dacă tot nu reușește, rămâne eșuată și nu intră în nicio cifră — nu se numără ca zero.
  • Un răspuns gol contează ca eșec, cu o excepție: Google AI Overview. Acolo, „Google n-a afișat niciun AI Overview” e o observație reală (în căutarea aceea nu apari), așa că se numără.
  • O verificare e eșuată doar dacă toate rulările ei au eșuat. Dacă o parte au reușit, e finalizată și cifrele se calculează din ce s-a primit.
  • Dacă un asistent e indisponibil o zi, cifrele din ziua aceea vin doar de la ceilalți. Ca să vezi un singur asistent, folosește filtrul de model.

Când nu rulează

O verificare e sărită, cu motivul afișat în Istoric rulări, când:

  • proba s-a epuizat („Cotă de probă atinsă”);
  • abonamentul nu mai e activ („Abonament inactiv”);
  • workspace-ul a trecut de limita planului („Peste cotă”).

Vezi Facturare și planuri.

Mai departe

Vezi ca Markdown · llms.txt